Vos immeubles tournent. Vous n'entendez plus parler de menuiserie.
Pour les régies qui ont décidé que leurs gestionnaires valent mieux que de relancer des artisans. Portes, fenêtres, serrures : signalement, tri, intervention, rapport — sans vous.
Réponse sous 2h ouvrées. On vous dit franchement si on peut vous aider.
On ne travaille pas avec toutes les régies.
Nous travaillons bien ensemble si
Nous ne sommes pas le bon partenaire si
Rayon autour de Lausanne, déplacement inclus.
Ce que la maintenance menuiserie coûte vraiment à votre régie
Le téléphone qui sonne
Un locataire appelle pour une poignée cassée. Votre gestionnaire passe 45 minutes à trouver un artisan, coordonner un rendez-vous, relancer. Coût réel : CHF 85 de temps interne. Pour une poignée à CHF 35.
L'urgence du vendredi soir
Une fenêtre ne ferme plus en plein hiver. Pas d'artisan disponible avant lundi. Le locataire rappelle 3 fois. Votre gestionnaire perd son weekend. Surcoût urgence : +40% minimum.
Les factures surprises
Fin d'année, le budget maintenance est dépassé de 25%. Personne ne sait exactement combien a été dépensé en menuiserie. Le propriétaire demande des comptes. Vous n'avez pas de rapport.
L'absence de traçabilité
Aucun historique centralisé des interventions. Quand un propriétaire demande un bilan, vous n'avez pas de rapport. Quand un problème revient, personne ne sait qu'il a déjà été traité il y a 6 mois.
Il y a deux types de gérances : celles qui subissent ce flux, et celles qui l'ont externalisé. Les secondes n'ont pas plus de budget. Elles ont juste décidé plus tôt.
Un système simple. Quatre étapes.
Votre locataire signale un problème
Votre locataire soumet sa demande en 2 minutes — photos, description, localisation — sans passer par vos équipes. Vous n'êtes pas sollicité.
Fonctionne 24h/24Vos gestionnaires ne voient plus les fausses urgences
Chaque demande est triée : vraie urgence, réglage que le locataire peut faire lui-même, ou intervention à planifier. 15 à 25% des demandes sont résolues sans déplacement — et sans que votre équipe ait décroché son téléphone.
Instructions envoyées au locataire en temps réelLes semi-urgences passent par votre validation avant dispatch.
Vous êtes notifié, pas mobilisé
Sélection du technicien, rendez-vous avec le locataire, confirmation : vous recevez une notification quand c'est réglé. Au-delà du seuil défini ensemble, rien ne se fait sans votre accord.
SLA contractuel garantiVos propriétaires reçoivent des rapports, pas des excuses
Chaque mois, un récapitulatif complet : interventions réalisées, demandes résolues sans déplacement, état du parc, coûts détaillés. Une ligne dans votre budget. Un document prêt pour vos propriétaires.
Accessible en ligne, à tout momentVous gardez le contrôle total : seuil de validation défini ensemble, aucune dépense sans votre accord au-delà.
Temps de réponse contractuel sur chaque ticket.
Un prix fixe par immeuble.
Une grille d'intervention validée d'avance.
Nos clients ne comparent pas ces tarifs à un tarif horaire. Ils les comparent au coût d'un gestionnaire qui passe 76 heures par an au téléphone.
Inclus dans chaque abonnement
* Micro-prestations d'entretien incluses
Vous gérez plus de 10 immeubles ? Les abonnements sont dégressifs. Contactez-nous.
Testez sur un immeuble.
Zéro risque.
Les régies avec qui on travaille testent sur un immeuble avant de déployer. C'est comme ça qu'on préfère commencer.
Après 30 jours, deux issues : vous déployez, ou on se quitte — et vous gardez l'état des lieux complet de l'immeuble testé. Dans les deux cas, vous y gagnez.
1 intervention = 2h de travail pour votre gérant
Étapes de coordination pour une seule intervention
Sur une année — 50 logements, 0.75 intervention/logement
38 interventions × 2h de coordination
0.75 intervention par logement par an en moyenne
Soit en jours de travail
Base 8h/jour
Avec MENUISIER.CH
Coordination = zéro. Vous recevez un rapport.
76 heures, c'est deux semaines de travail d'un gestionnaire. Chaque année. Par tranche de 50 logements.
Calculer pour votre parc →Nous n'intégrons qu'un nombre limité d'immeubles à la fois. Un SLA de 24h ne se promet pas à l'infini — nous préférons refuser un mandat que le tenir mal.
Les demandes sont traitées dans l'ordre d'arrivée, au rythme que la qualité permet.
Ce que ça change concrètement
Parc de 50 logements — estimation annuelle
Simulation basée sur une moyenne de 0.75 intervention par logement par an.
des demandes RÉSOLUES sans déplacement.
On ne s'arrête pas à la maintenance
Remplacement et pose de portes
Portes palières, intérieures et extérieures
Remplacement et pose de fenêtres
Bois, PVC et alu, sur mesure
Remplacement et pose de serrures et quincailleries
Cylindres, garnitures, mise à niveau
Disponible pour les immeubles sous contrat, aux tarifs abonnés.
Questions fréquentes
L'objectif n'est pas de remplacer votre artisan actuel, mais de structurer le flux de demandes. Actuellement, chaque problème de menuiserie génère des appels, de la coordination et du suivi. Nous absorbons cette charge opérationnelle.
Une entreprise spécialisée dans la menuiserie et la serrurerie de bâtiment, des menuisiers titulaires du CFC, un interlocuteur unique joignable directement, un SLA contractuel, un essai de 30 jours sans engagement et un préavis de 3 mois. Vous parlez à ceux qui interviennent, pas à un centre d'appels.
Installation des QR codes dans l'immeuble, validation de la grille tarifaire, information des locataires : votre immeuble est actif en quelques heures.
L'abonnement couvre le système de gestion des demandes, la coordination complète des interventions (dispatch, rendez-vous, suivi), les tournées préventives, les micro-prestations d'entretien et un rapport mensuel détaillé par immeuble. Les interventions terrain et les pièces remplacées sont facturées séparément.
Au tarif horaire abonné, préférentiel, validé avant le démarrage du contrat. Jusqu'à CHF 500, nous intervenons directement et trouvons une solution ; au-delà, un devis est établi avant toute intervention. Les pièces sont facturées séparément et les déplacements sont inclus dans l'abonnement. Vous recevez une facture détaillée pour chaque intervention.
Quand un locataire soumet une demande, le système détermine automatiquement si elle nécessite un déplacement ou si elle peut être résolue par le locataire lui-même (réglage simple, manipulation). En moyenne, 15 à 25% des demandes sont résolues sans intervention. Ça vous évite des coûts inutiles.
Préavis de 3 mois, tous forfaits. Pas de durée minimale d'engagement au-delà de ce préavis. Nous vous restituons l'accès à l'historique complet de votre parc.
Fenêtres bois, PVC et alu. Portes intérieures et extérieures. Ferme-portes. Serrures. Poignées et crémones. Joints. Charnières. Tout ce qui s'ouvre, se ferme ou se verrouille dans un immeuble résidentiel.
Le contrat est lié à la régie. En cas de changement de gérance sur un immeuble, le contrat correspondant est résilié automatiquement.
Stores, digicodes et travaux de gros œuvre. Nous nous concentrons sur tout ce qui s'ouvre, se ferme ou se verrouille : portes, fenêtres, serrures, ferme-portes, charnières — ainsi que le remplacement de vitrages.
Tout le canton de Vaud.
Depuis Lausanne.
Déplacement inclus dans un rayon de 40 km autour de Lausanne. Lundi au vendredi, samedi matin sur demande.
Rayon d'intervention
40 km
Déplacement inclus, sans supplément.
Principales communes couvertes
Hors zone ? Contactez-nous, on étudie chaque situation.
Une entreprise experte. Le terrain et la coordination sous le même toit.
MENUISIER.CH, entreprise de menuiserie et de serrurerie de bâtiment à Pully, canton de Vaud. Nous avons construit ce service parce que la coordination d'artisans est le travail le moins rentable d'une régie — et le nôtre.
15 minutes. Un expert.
Une réponse franche.
On ne travaille qu'avec des régies pour qui ce modèle a du sens — ces 15 minutes servent à le vérifier des deux côtés.
Ce qui se passe après votre message
Un expert vous rappelle sous 2h ouvrées.
15 minutes : votre parc, vos irritants, et si notre modèle a du sens pour vous — on vous le dit dans les deux cas.
Si oui : essai 30 jours sur un immeuble de votre choix. Sans engagement.
Pas de tunnel commercial. Vous savez exactement dans quoi vous vous engagez : 15 minutes.
Choisissez votre canal
Réponse sous 2h ouvrées.
MENUISIER.CH
Entreprise de menuiserie et serrurerie de bâtiment — Pully, Canton de Vaud
Disponibles du lundi au vendredi, 7h30 – 18h00. Le samedi matin sur rendez-vous.