Les pannes de fenêtre les plus courantes — et ce qu'on fait
La fenêtre force ou ne ferme plus
Le vantail s'est affaissé ou les gâches ont bougé. Réglage des compas et des gâches, contrôle de la crémone. Sur place, en moins d'une heure dans la plupart des cas.
La poignée tourne dans le vide ou est bloquée
Crémone cassée ou poignée usée. Remplacement de la crémone ou de la poignée, toutes marques (Siegenia, Roto, Maco, GU, Winkhaus…).
L'oscillo-battant s'est décroché
Fausse manœuvre classique : le vantail pend d'un côté. Remise en place et réglage du compas, vérification de l'anti-fausse-manœuvre.
Courant d'air, bruit, infiltration
Joints écrasés ou durcis. Remplacement des joints de frappe et réglage de la compression du vantail.
Buée entre les vitres
Joint du double vitrage défaillant : on remplace le vitrage seul, sur le cadre existant, en double ou triple vitrage.
Vitre cassée
Mise en sécurité, prise de mesures, remplacement du vitrage. Pour les rez-de-chaussée, vitrage feuilleté de sécurité conseillé.
Réparer ou remplacer ?
Notre règle : une fenêtre dont le cadre est sain se répare. Nous ne proposons le remplacement complet que lorsque le cadre est pourri, déformé ou que l'isolation ne peut plus être améliorée autrement. Vous recevez un avis franc après la visite.
Pour les régies : les fenêtres, première source d'appels de locataires
Dans un immeuble, les demandes liées aux fenêtres arrivent avant l'hiver, toutes en même temps. Avec notre abonnement de maintenance, le locataire signale via QR code, 15 à 25 % des cas sont résolus par un simple guidage à distance (fausse manœuvre d'oscillo-battant, par exemple), le reste est planifié sous 48h. Les réglages courants font partie des micro-prestations incluses.
Questions fréquentes
Ma fenêtre ne ferme plus, faut-il la remplacer ?
Dans la grande majorité des cas, non. Une fenêtre qui force ou ne ferme plus vient d'un réglage des compas et des gâches, d'une crémone usée ou d'une poignée défaillante. Le réglage prend moins d'une heure ; le remplacement d'une crémone se fait sur place. Nous ne recommandons le remplacement que si le cadre ou le vitrage est irrécupérable.
Un vitrage embué entre les deux vitres se répare-t-il ?
Non : la buée entre les vitres signifie que le joint du double vitrage a lâché. Il faut remplacer le vitrage lui-même, pas la fenêtre. Nous le prenons en mesure et le remplaçons sur le cadre existant.
Combien de temps pour intervenir à Lausanne ?
Réponse sous 2h ouvrées avec une proposition de créneau. Pour les immeubles sous contrat, intervention garantie sous 48h. Une fenêtre qui ne ferme plus en hiver est traitée en priorité.
Réparez-vous aussi les fenêtres PVC et alu ?
Oui. Bois, PVC, aluminium et bois-métal : la quincaillerie (compas, crémones, gâches, poignées) se règle et se remplace sur tous les matériaux.